GILIPUR でお買い物いただきありがとうございます。私たちはお客様がご購入に完全に満足していただけるよう努めています。ご購入にご満足いただけない場合は、お手伝いさせていただきます。以下の返品および返金ポリシーをご確認ください。
1. 返品:
対象: 未使用、未着用で、すべてのタグとパッケージがそのままの状態で元の状態にある商品は、受領日から 30 日以内に返品できます。
返品不可商品: セール商品、ギフトカード、下着や水着などの親密なアパレルなど、一部の商品は返品不可です。
返品プロセス: 返品を開始するには、注文番号と返品の理由を電子メール [gilipur@outlook.com] でカスタマー サービス チームにご連絡ください。当社は返品承認 (RMA) 番号と、商品を当社に返送する方法についての手順をお知らせします。
2. 払い戻し:
返金プロセス: 返品された商品を受け取り、その状態を検査した後、返金の承認または拒否を通知します。承認された場合、返金が処理され、7 ～ 10 営業日以内に元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。
部分返金：当社の返品適格基準を満たさない状態で返品された商品（例：当社の過失ではない理由で破損または部品が欠落している商品）については、部分返金が認められる場合があります。
送料: 元の送料は返金不可です。返金を受けた場合、返品の送料は返金金額から差し引かれます。
3. 交換:
交換プロセス: 別のサイズまたはカラーと商品を交換する必要がある場合は、ご希望の商品の在庫を確認するためにメール [gilipur@outlook.com] でご連絡ください。返品プロセスに従って元の商品を返送してください。返品された商品を受け取り、検査した後、交換を処理します。
処理時間: 交換は、元の商品を受け取ってから 7 ～ 10 営業日以内に処理されます。
4. 破損または欠陥のある商品:
破損した商品の報告: 受け取った商品に破損または欠陥がある場合は、注文番号と破損した商品の写真を添えて、電子メール [gilipur@outlook.com] で直ちにご連絡ください。できるだけ早く交換または返金の手配をさせていただきます。
交換または返金：破損または欠陥のある商品は、お客様のご希望と商品の在庫状況に応じて交換または返金できます。
5.返品送料：
返品送料：商品の返品にかかる送料はお客様ご負担となります。返品の送料は返金不可です。
前払い返品ラベル: 場合によっては、前払い返品配送ラベルを提供する場合があります。プリペイドラベルが提供されている場合、その費用は返金から差し引かれます。
6. 国際返品:
関税および関税: 国際返品の場合、適用される可能性のある関税、税金、または追加料金はお客様の負担となります。詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
7. お問い合わせ先:
返品および返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、メール [gilipur@outlook.com] までお問い合わせください。当社のカスタマーサービスチームがお客様をサポートし、スムーズな返品プロセスを保証します。
GILIPURをお選びいただきありがとうございます。私たちはお客様のビジネスを大切にし、優れたサービスを提供することに尽力します。
